Managed Print Services

nddPrint MPS - Soluções completas para administrar e monitorar operações de impressão, atribuindo eficiência e automatizando processos das operações de outsourcing de impressão.

Aumento da receita por meio do controle de 99,95% de medidores, incluindo dispositivos locais.


Passos para otimizar processos em sua operação de outsourcing de impressão:

Controle

Controle

Eficiência

Eficiência

Pró-atividade

Pró-atividade

Única solução que usa o comportamento da impressora para reduzir em até 15% do consumo de suprimentos

Controle centralizado das operações

Programação de suprimentos em lotes + rotas de envio

Identificação dos suprimentos ativos com origem desconhecida

Identificação de trocas prematuras

Verificação analítica dos níveis de produtividade

Visão integrada dos estoques e processo logístico

Monitoramento dos parques de impressão

Suporte às rotinas de fechamento

Mantém controle do saldo de segurança dos itens no estoque

Emissão de alertas de suprimentos aos responsáveis

Gerenciamento e gestão do estoque de suprimentos da operação

Centraliza a operação dos pedidos no Portal de Serviços

Reposição de suprimentos feita com prévia programação

Suporte a coleta de dados de contadores manuais e automáticos

Reposição de suprimentos sob a utilização dos recursos de impressão

Suporte a monitoramento de diversos fabricantes

Contadores e Métricas de Fechamento

O módulo de fechamento do MPS é um sistema especializado na medição e controle da produção, cobre totalmente as etapas e processos de:

Coleta automatizada

Coleta automatizada de contadores

Diversos métodos de captura inclusive embarcada nos equipamentos e conectadas por portas USB.

Relatórios e Gestão Web

Coleta não automatizada

Em ambientes sem comunicação, possibilita-se a inserção dos contadores no Portal de Serviços.

Visão analítica dos índices do contrato

Visão analítica dos índices do contrato

Dão visibilidade do comportamento da produção do contrato em um determinado período.

Nuvem NDDigital

Congelamento de contadores

Manutenção e gestão do histórico de fechamentos com base no congelamento dos contadores.

Relatórios e Gestão Web

Corte da produção e validação

Para o faturamento completo de toda a produção de um período.

Contadores manuais

Contadores manuais

Contadores manuais em casos específicos de equipamentos não monitorados.

Descubra o que está sendo impresso em seu ambiente

Mapeamento dos contadores

Assistente de configuração que gera total sincronia entre os serviços prestados e os serviços medidos.

Controle de ativos/ patrimônio

Controle de ativos/ patrimônio

Controle e organize os ativos/patrimônio disponibilizados no ambiente do cliente.

Nuvem NDDigital

Integração

Integração dos medidores e das métricas de fechamentos é um recurso nativo do MPS.

Monitoramento dos contratos por alertas

Monitoramento dos contratos por alertas

Auxiliam no monitoramento e processos de fechamento dos contratos.

Atribuição de valor aos serviços prestados

Atribuição de valor aos serviços prestados

Atribua valores aos serviços de impressão: páginas mono, páginas color, scan, cópias, impressões.

Regras de cálculo de volume dos serviços

Regras de cálculo de volume dos serviços

Auxiliam na identificação dos custos na hora do fechamento.

Monitoramento de contadores de forma embarcada

Monitoramento de contadores de equipamentos USB

Administração da cadeia de Reposição de Suprimentos

O módulo de suprimentos do MPS é especializado na administração da cadeia interna de suprimentos de operações de outsourcing de impressão.

Descubra o que está sendo impresso em seu ambiente

Planejamento das reposições

Saiba que quantidade de suprimentos deve ser enviado para as operações de seu cliente.

Relatórios e Gestão Web

Controle das reposições ou estoques

Há estoque de suprimento no cliente para cada impressora?

Nuvem NDDigital

Monitore a cadeia interna de suprimentos

Identifique perdas em função da má utilização de suprimentos em trocas prematuras.

Descubra o que está sendo impresso em seu ambiente

Solicitações através do Portal de Serviços

O cliente pode demandar e acompanhar reduzindo chamados na sua mesa de atendimento.

Relatórios e Gestão Web

Reposição baseada em comportamento

Volume + base de conhecimento + margem de cobertura = data estimada do fim de suprimento.

Nuvem NDDigital

Integração de processos e sistemas

Automatize os fluxos internos para faturamento, suporte e pedidos de suprimentos.

Descubra o que está sendo impresso em seu ambiente

Rendimento dos suprimentos

Tomada de decisões assertiva com base na taxa média de cobertura.

Aumento de produtividade

Aumento de produtividade

Suprimentos são trocados antes mesmo de acabar e evitam paradas da produção.

Visibilidade dos processos

Visibilidade dos processos

Tenha visibilidade na identificação, compra, logística e monitoramento full time.

Impressoras

As impressoras são ponto central do MPS, a partir dela todos os processos são estruturados. Conheça os principais processos:

Cadastro manual de impressoras

Cadastro manual de impressoras

Cadastre impressoras manualmente para monitoramento do nddPrint MPS.

Descubra o que está sendo impresso em seu ambiente

Cadastro integrado de impressoras

As impressoras são cadastradas de maneira integrada a outros processos ou sistemas ERP.

Cadastro automático de impressoras

Cadastro automático de impressoras

As impressoras são reconhecidas automaticamente na rede e adicionadas à solução.

Cadastro massivo de impressoras

Cadastro massivo de impressoras

As impressoras podem ser adicionadas em grande quantidade na interface da própria solução.

Nuvem NDDigital

Impressoras sem dados

Saiba quais são as impressoras que estão a determinados períodos sem enviar dados.

Relatórios e Gestão Web

Sincronizar cadastros de impressoras

A sincronização adicionado na nuvem é feita de maneira direta ao ambiente do cliente.

Relatórios e Gestão Web

Monitoramento

Eventos de hardware das impressoras, contadores e níveis de suprimentos.

Nuvem NDDigital

Status de monitoramento

Informa a persistência do monitoramento das impressoras.

Descubra o que está sendo impresso em seu ambiente

Alertas de novas impressoras

Alertas para impressoras detectadas e que não estavam cadastradas.

Descubra o que está sendo impresso em seu ambiente

Monitora movimentação de impressoras

Administre um dos desafios mais complexos das operações de outsourcing de impressão.

Controles individuais

Controles individuais

Agilize processos, controles e índices de produtividade por impressora.

Organização por status

Organização por status

Os status facilitam a identificação do equipamento (inventário, monitoradas, desativadas e alertas).

Monitoramento de Alertas

Minimiza a ocorrências de falta de leituras de contadores ou de status de suprimentos, movimentações não planejadas de impressora ou trocas prematuras de suprimentos poderão ser detectadas.

Descubra o que está sendo impresso em seu ambiente

Alertas apoiam monitoramento

Alertas automaticos de impressão, equipamentos, contratos, suprimentos e contadores.

Nuvem NDDigital

Workflow

Classifique os alertas emitidos através de níveis de criticidades com que o incidente deverá ser tratado.

Relatórios e Gestão Web

Integração com HelpDesk

Acompanhe os alertas a partir da integração com sistemas de HelpDesk.

Relacionamento com Cliente

O portal de relacionamento com o cliente – Portal de Serviços, além de facilitar a comunicação com o cliente, tem como objetivo, a racionalização dos custos de:

Descubra o que está sendo impresso em seu ambiente

Redução na mesa de atendimento

Conheça todos os recursos disponíveis que o cliente poderá usar.

Nuvem NDDigital

Reposição de suprimentos

Apoia significativamente a racionalização do uso dos suprimentos.

Relatórios e Gestão Web

Coletas de contadores sem automatização

Monitoramento de impressoras que não possuem automatização da captura de contadores.

Torne-se pró-ativo

Torne-se pró-ativo

Seja pró-ativo na identificação e resolução dos problemas antes mesmo de o cliente notá-lo.

Agilidade na entrega do fechamento

Agilidade na entrega do fechamento

Ganhe tempo com a automação que as métricas de fechamento impactam no ambiente.

Portal de Serviços ao Cliente

Portal de serviços ao cliente

Monitores as solicitações feitas pelo próprio cliente em um portal exclusivo.

Materiais de Apoio

Saiba mais através de nossas apresentações e white papers.

Download apresentação nddPrint

Apresentação

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Download White Paper nddPrint

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Além de todas as funcionalidades, possuímos diferenciais exclusivos para cada fabricante:


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O MPS é uma plataforma planejada para suportar e garantir:

Blog

Confira nossos artigos relacionados à redução de custos e segurança em impressão:

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Monitore seu parque de impressão sem necessidade de locomoção
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Webinar Elimine o desperdício de suprimentos e aumente a lucratividade dos seus contratos de Outsourcing de Impressão

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Os suprimentos de impressão são um dos principais custos de uma empresa de Outsourcing de Impressão. A gestão desses ativos, vai muito além de calcular reposição, mas também evitar desperdícios e monitorar autonomia/ produção.


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